Optimierte Breitband-Services und Subscriber Experiences
Mit dieser Lösung profitieren Service-Provider von noch mehr Performance-Intelligence und können so die Kundenzufriedenheit steigern, die Kundenabwanderung verringern und langfristig hochwertige Subscriber Experiences sicherstellen.
Enterprise- & digitale Services-Provider
Echtzeitdaten und verbesserte Netzwerkverbindungen
Optimieren Sie die Performance, Verfügbarkeit und Quality of Experience von Netzwerk, Wi-Fi oder digitalen Services.
Internet Service Provider
Planung, Optimierung und Anpreisung des Netzwerks
Setzen Sie neue Performancemaßstäbe, planen Sie Netzwerkerweiterungen zur Erfüllung höherer Breitbandanforderungen und bieten Sie erstklassige Funktionen.
Mobile Provider
Lösungen für jede Phase des Netzwerklebenszyklus
Unterstützen Sie die Netzwerkplanung mit QoS- und QoE-Benchmarks. Heben Sie Performanceverbesserungen zur Erzielung von Wettbewerbsvorteilen hervor.
Behörden
Optimierung der nationalen Internetperformance
Treffen Sie fundierte Entscheidungen für Richtlinien und Kosten, fördern Sie den Breitbandausbau und ermitteln Sie die Frequenzzuteilung.
ThousandEyes Assurance-Plattform
Erhalten Sie Zugriff auf Daten aus Milliarden von Interaktionen von Millionen von Geräten weltweit und bieten Sie fortschrittliche Analysen für die Sicherstellung der Quality of Service (QoS) und der Quality of Experience (QoE) in Ihrem Netzwerk.
- Kostensenkungen über den gesamten Abonnementlebenszyklus hinweg: Mit intelligenten Einblicken in Kennzahlen und die Performance können Sie die MTTI (Mean Time To Identify) bei Performanceproblemen verkürzen. So sind weniger Anrufe beim Kundenservice und Technikereinsätze erforderlich
- Zugriff auf ein umfassendes Abonnementprofil: Korrelieren Sie Kundenmetadaten mit Real Speed-Testdaten, um einen besseren Überblick über die Customer Experience über sämtliche Services hinweg zu erhalten: beim Browsen im Web, beim Streamen von Videos, beim Gaming und bei Videokonferenzen
- Produktivitätssteigerung von auf Abonnentinnen und Abonnenten ausgerichtete Agents: Helfen Sie Agents dabei, die KPIs für die Quality of Experience mithilfe detaillierter Informationen zu visualisieren und gleichzeitig Herausforderungen zu identifizieren, die sich negativ auf die Abonnentenzahlen und den Lifetime Value auswirken können
- Teil des Cisco Agile Services Networking-Portfolios: Fördern Sie Einblicke zu Last-Mile-Abonnentinnen und -Abonnenten sowie zum Netzwerk, um ein besseres Verständnis für die Auswirkungen von Netzwerkereignissen zu entwickeln und profitieren Sie von Einblicken in Daten, die über das ganze Service-Provider-Portfolio hinweg gesammelt wurden
Tests mit Cisco Real Speed
Bieten Sie ein erweitertes globales Netzwerk an Testservern für fortschrittliche zweigleisige Speed-Tests ‒ und das ganz bequem von zu Hause. So profitieren Sie von besseren Analysen und einer vereinfachten Verifizierung Ihrer Netzwerkservices. Darüber hinaus ermöglichen Sie einfaches Troubleshooting in Bezug auf die Internetgeschwindigkeit, Einblicke in Echtzeit, um die Netzwerkperformance effizient zu optimieren, und vieles mehr.
- Messung und Analyse der Netzwerkservices-Performance: Ermitteln Sie die eingehende und ausgehende Bandbreite für eine Verbindung, indem Sie die Download-/Upload-Geschwindigkeit testen
- Zugriff auf eine branchenführende Test-Suite: Nutzen Sie Tests aus 12 verschiedenen Kategorien, einschließlich Quality of Service (Geschwindigkeit, Latenz, Jitter, DNS), Quality of Experience (Videoübertragung, Gaming, CDN, Social Media) und viele mehr
- Vermeidung interner Performanceprobleme durch zweigleisige Speed-Tests: Ermitteln Sie anhand von zweigleisigen Speed-Tests die Netzwerkperformance zu Hause, um die Internetgeschwindigkeit zu überprüfen, die Wi-Fi-Performance zu bewerten und die Grenzen Ihrer Geräte zu ermitteln
- Personalisierte Tests: Mithilfe von integrierten Vorlagen, die sowohl für Mobilgeräte als auch Desktops optimiert wurden, können Sie problemlos die Testing Experience personalisieren
Einblicke mit Cisco Real Speed
Sie wünschen sich Einblicke in Echtzeit in die globale Performance von Breitband- und mobilen Netzwerkverbindungen? Mit der ThousandEyes Plattform ist das möglich ‒ dank Daten aus Millionen täglich durchgeführter Tests und erweiterten, globalen Messungen der Internetperformance. So können die entsprechenden Teams proaktiv schnell die Ursache von Problemen erkennen, ISPs, Mobilfunkanbieter sowie Abonnentinnen und Abonnenten informieren und Performanceprobleme genauer eingrenzen.
- Beschleunigung von Betrieb und Troubleshooting: Dank Einblicken aus einem globalen Netzwerk an Daten und Analytik entwickeln Sie ein besseres Verständnis für die Geschwindigkeit und die Qualität Ihrer Netzwerkperformance, -abdeckung, -verfügbarkeit und vieles mehr
- Vermeidung von Transparenzproblemen: Senken Sie die Kosten im Zusammenhang mit persönlichen Tests dank fortschrittlicher Karten und hilfreicher Visualisierungen, mit deren Hilfe Sie schnell ermitteln können, ob ein Netzwerk die gewünschte Performance bringt
- Beschleunigte Problembehebung: Ermöglichen Sie Selfservice-Troubleshooting für das heimische Wi-Fi, damit Ihre Kunden Probleme ohne Hilfe des Kundenservice lösen können
- Proaktive Identifizierung von möglichen Optionen zur Kapazitätserweiterung: Bieten Sie Ihren Teams die Informationen, die sie benötigen, um Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu erkennen und Netzwerkverbindungen proaktiv zu verbessern
Einblicke in Festnetz- und mobile Netzwerke
Optimieren Sie Festnetz- und mobile Netzwerke durch Echtzeit-Einblicke in die Performance, Abdeckung und Signalstärke, um die Qualität und Verfügbarkeit der Digital Experience zu verbessern.
- Nutzung des mobilen Software Development Kit (SDK) von Cisco Real Speed: Profitieren Sie von zuverlässigen Netzwerkperformance-Tests und integrieren Sie das Tool direkt in Ihre eigenen Applikationen, um noch mehr Personalisierung zu erreichen
- Schnellere, auf Daten basierende Entscheidungsfindung: Identifizieren Sie auf einfache Art und Weise Bereiche mit Verbesserungspotenzial ‒ dank auf Crowdsourcing basierenden Messungen in Straßenzügen, Fahrzeugen, Wohnhäusern, Büros und mehr
- Digital Experience in Festnetz- und mobilen Netzwerken anzeigen, bewerten und optimieren: Ermöglichen Sie bessere Netzwerkverbindungen und Digital Experiences dank individuell anpassbarer Netzwerkabdeckungskarten und geografischer Daten
- Priorisierung von Netzwerkverbesserungen an kritischen Stellen: Ermitteln Sie Möglichkeiten zur Kapazitätserweiterung auf bestehende Zellenstandorte und priorisieren Sie die Netzwerkoptimierung und Marketinginitiativen in Abhängigkeit von Abdeckung, Nachfrage und Benchmarks
Optimierung der ISP-Performance mit Connected Devices
Demo
Troubleshooting der Last-Mile-Netzwerkperformance mit Connected Devices
In dieser Demo wird gezeigt, wie Service-Provider Kundenprobleme schnell untersuchen und beheben können.
Lösungen für Regulierungsbehörden
Fortschrittliche Einblicke in die Breitbandqualität für Regulierungsbehörden
Regulierungsbehörden müssen dafür sorgen, dass ISPs zuverlässige, hochwertige Internetservices bereitstellen. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden und die VerbraucherInnen zu schützen, benötigen die Behörden korrekte Daten.
Connected Devices: Wichtige Einblicke in die Breitbandqualität für Regulierungsbehörden
Weitere Details zu Connected Devices
Cisco Real Speed
Fortschrittliche zweigleisige Speed-Tests und -Diagnosen für User und Service-Provider
Device Agents
Proaktiv in puncto Monitoring, Konfiguration, Troubleshooting und Testen der Netzwerkperformance
Behalten Sie jedes Netzwerk im Blick und ermöglichen Sie eine hervorragende Digital Experience.